stayV Host 사용법 · EP. 31
stayV 사용법오늘 할 일과 숙소 준비 일정 관리하기
한눈에 보기
체크아웃한 방에 오후에 다음 손님이 들어오는 날, 준비 시간 안에 청소와 점검을 계획하는 방법이에요. 오늘 할 일 확인부터 작업 만들기, 완료 기록까지 따라가요.
오늘 체크아웃한 방에 오후에 다음 손님이 들어오면 할 일이 몰리죠. 숙소 운영 화면에서는 예약 사이에 확보된 시간을 보고 청소와 점검 작업을 정리할 수 있어요. 달력의 예정시간과 현장에서 끝낸 일을 구분하면서 오늘 준비를 마무리하는 흐름을 익혀볼게요.
한눈에 보기
- 숙소 운영 화면에서 오늘 할 일과 보낼 메시지를 한눈에 봐요.
- 준비 일정에서 체크아웃부터 다음 체크인까지 남은 시간을 확인해요.
- 그 시간 안에 청소·점검 작업을 만들어 할 일을 적어 둬요.
- 현장에서 실제로 끝낸 뒤에 완료로 표시해요.
- 다음 예약 시간이 바뀌면 준비 시간과 작업도 다시 맞춰요.
자세히 알아보기
1. 숙소 운영을 열어요
상단 예약 운영 → 숙소 운영으로 이동해요. 여기서 오늘 할 일, 준비 일정, 작업 관리를 볼 수 있어요. 달력 연결을 설정하는 예약 일정 화면과는 다른 곳이에요.
2. 오늘 할 일과 지연 항목을 확인해요
오늘 끝내야 할 작업과 오늘 보낼 메시지를 확인해요. 지난 준비가 아직 안 끝났다면 지연·미완료 목록에 남아 있는지도 살펴봐요.
‘메시지 복사함’, ‘청소 끝남’, ‘다음 손님 맞을 준비 끝남’은 각각 따로 기록해요. 하나를 완료했다고 다른 것까지 완료되지는 않아요.
3. 준비 일정에서 쓸 수 있는 시간을 봐요
체크아웃 날짜·시간과 다음 체크인 날짜·시간을 확인해요. 다음 손님이 내일 들어온다면 날짜까지 보고, 그 사이에 준비할 수 있는 시간을 읽어요.
예약이 겹쳐 보이거나 시간이 애매하면 Airbnb 등 원래 예약과 실제 객실 상태를 먼저 확인해 주세요. 달력만 보고 방이 비었다고 판단하지 않는 게 좋아요.
4. 작업을 만들고 할 일을 적어요
준비 카드의 이 시간에 작업 만들기를 누르거나, 작업 관리에서 숙소와 준비 일정을 선택해요. 작업 제목, 할 일, 시작·종료 시간을 입력해요. 시간은 체크아웃 이후, 다음 체크인 이전 안에서만 정할 수 있어요.
제목을 “청소”라고만 쓰기보다 할 일을 구체적으로 적으면 좋아요. 예를 들어 “욕실 배수구 머리카락 제거, 수건 4장·침구 2세트 교체, 쓰레기 배출 후 사진 1장”처럼요. 매번 하는 작업은 숙소별 템플릿에 제목·기본 내용·걸리는 시간을 저장해 두고 다시 쓸 수 있어요. 다 입력했다면 작업 만들기를 누르고, 아래 목록에 제목과 시간이 맞게 나오는지 확인해 주세요.
5. 현장에서 확인한 뒤 완료로 표시해요
체크아웃 시각이 지났다고 게스트가 실제로 나갔다는 뜻은 아니에요. 퇴실·청소·점검·출입 준비를 현장에서 직접 확인한 사람이 그 단계를 완료로 표시해 주세요.
예약 시간을 기준으로 할 일을 미리 준비하되, 실제로 나갔는지와 방이 준비됐는지는 현장에서 확인하는 게 원칙이에요.
6. 예약이 바뀌면 준비 시간도 다시 맞춰요
다음 손님의 체크인 시간이 바뀌면 준비할 수 있는 시간과 작업 계획도 다시 확인해 주세요. 이미 숙소 준비 완료로 표시했더라도, 바뀐 예약에 맞게 출입 정보와 준비 상태를 한 번 더 살펴보면 좋아요.
Plus에서는 호스트 한 명이 이 흐름으로 쓸 수 있어요. 청소 담당자 배정, 댓글, 승인 같은 팀 기능은 Premium에서 제공돼요.
여기까지 했다면 확인해보세요
- 체크아웃과 다음 체크인 사이 준비 시간을 확인했어요.
- 작업 시간을 그 안에 맞췄어요.
- 현장에서 확인한 뒤 완료로 표시했어요.
이용 범위와 알아둘 점
유료 요금제인 Plus에서는 호스트 한 명이 쓰는 준비 기능을, Premium에서는 담당자와 함께 쓰는 팀 기능을 이용할 수 있어요.
