stayV Host 사용법 · EP. 10

외국인 게스트를 위한 다국어 가이드 만들기

한눈에 보기

한국어로 쓴 안내를 영어·일본어·중국어로도 보여주는 방법이에요. 번역하기 쉬운 원문 쓰는 법부터 번역 검수, 게스트 화면 확인까지 따라가요.

다른 언어를 쓰는 게스트와 안내를 함께 확인하는 호스트 · 설명용 AI 일러스트
언어가 달라도 필요한 안내의 뜻은 같게 전달되어야 해요. · AI로 제작한 설명용 이미지

한국어로 써 둔 숙소 안내를 외국인 게스트에게도 보여주고 싶으신가요? 영어 안내를 처음부터 따로 만들 필요는 없어요. 한국어 원문을 먼저 정리하고, stayV가 준비한 번역을 확인하면 돼요.

이번에는 언어 고르기 → 원문 저장 → 공개 → 번역 확인까지 해볼게요. 언어 설정은 연습용 서울 온기 한옥 · 사용법 연습 초안으로, 번역 검수와 게스트 언어 화면은 실제 운영 중인 서울 온기 한옥으로 보여드려요.

한눈에 보기

  • 기본 메뉴에서 기본 언어(내가 쓰는 언어)와 지원 언어(게스트가 고를 언어)를 정해요.
  • 번역하기 전에 한국어 원문을 짧고 분명하게 다듬어요.
  • 공개(또는 다시 발행)해야 번역이 준비돼요.
  • 번역 검수에서 시간·버튼 이름·금지 사항부터 원문과 비교해요.
  • 게스트 화면에서 언어를 바꿔 직접 읽어봐요.

자세히 알아보기

1. 게스트에게 보여줄 언어를 골라요

숙소 편집 화면을 열고 왼쪽의 기본을 눌러요. 아래로 내려가면 지원 언어와 기본 언어가 있어요.

한국어로 안내를 쓴다면 기본 언어는 한국어로 두세요. 지원 언어에서는 게스트에게 보여줄 언어를 골라요. 지금은 한국어·영어·일본어·중국어 간체·중국어 번체를 지원해요. 영어권 게스트가 많다면 영어부터 시작해 보세요.

고른 뒤 저장을 누르고 저장됨 표시를 확인해요. 기본 언어는 호스트가 글을 쓰는 언어, 지원 언어는 게스트가 골라 읽는 언어예요. Free 요금제에서는 기본 언어 한 가지만 쓸 수 있어요.

연습용 초안의 기본 언어와 지원 언어 선택 화면
연습용 초안에서 기본 언어와 지원 언어를 확인한 모습이에요. 게스트에게 제공할 언어를 선택해요. 화면 크게 보기 ↗

2. 번역하기 전에 한국어 원문부터 다듬어요

자동 번역도 원문이 분명해야 뜻이 잘 전달돼요. 숙소 소개뿐 아니라 도착 안내, 기기 사용법, 규칙과 FAQ도 함께 살펴보세요.

번역하기 어려운 문장 번역하기 쉬운 문장
늦게 오시면 연락 주세요 밤 10시 이후에 도착하시면 예약 메시지로 도착 시간을 알려 주세요
그거 쓰시고 거기 두세요 우산을 쓰신 뒤 현관 우산꽂이에 두세요
적당히 틀어 주세요 에어컨은 24℃ 이상으로 맞춰 주세요

한 문장에 여러 부탁을 붙이지 말고 할 일을 하나씩 적어 주세요. “이것”, “거기”, “적당히”처럼 앞뒤를 알아야 이해되는 말은 물건 이름이나 위치, 숫자로 바꾸면 번역도 정확해져요. 시간과 온도는 내 숙소에 맞게 바꿔 주세요. 고친 메뉴나 카드는 각각 저장해야 해요.

3. 공개해야 번역이 준비돼요

처음 만든 가이드라면 왼쪽 공개로 이동해 필수 항목을 확인하고 가이드를 공개해요. 여러 언어를 쓰는 숙소는 이때 고른 언어의 번역도 함께 준비돼요.

이미 공개중인 숙소의 한국어 안내를 고쳤다면 먼저 저장하고, 공개에서 다시 발행해야 새 번역이 준비돼요. 언어를 고르거나 원문을 저장하기만 해서는 번역이 새로 만들어지지 않아요.

공개중인 숙소는 저장하는 순간 한국어 화면에는 바로 반영돼요. 시간이나 규칙을 고쳤다면 저장 후 실제 가이드도 함께 확인해 주세요.

4. 번역 검수에서 중요한 문장부터 확인해요

공개 화면의 번역 검수에서 언어를 고르면 원문과 번역문을 나란히 볼 수 있어요. 체크인·체크아웃 시간, 기기 버튼 이름, 금지 사항처럼 잘못 전달되면 게스트가 곤란해지는 문장부터 읽어 보세요. 영어를 잘 몰라도 숫자와 시간이 원문과 같은지는 쉽게 비교할 수 있어요.

번역 검수의 완료 상태와 언어 선택, 첫 에어컨 안내의 원문과 영어 번역문
번역 검수에서 언어를 선택하면 원문과 번역문을 나란히 확인할 수 있어요. 화면 크게 보기 ↗

고칠 곳이 있으면 해당 번역문을 수정한 뒤 번역 저장을 눌러요. ‘저장됨’ 표시까지 확인해야 수정이 끝난 거예요.

예를 들어 화면의 거실 에어컨 사용 안내와 영어 Living Room Air Conditioner Guide를 비교해 볼 수 있어요. 번역 항목은 한 페이지에 여섯 개씩 나오니 다음 페이지도 확인해 주세요.

직접 고친 번역은 원문이 바뀌어도 그대로 남을 수 있어요. 원문 변경 — 재검수 필요가 보이면, 예전에 고친 번역이 새 원문과도 맞는지 다시 확인해 주세요.

거실 에어컨 사용 안내의 한국어 원문과 영어 번역문, 번역 저장 버튼
번역문을 고친 뒤 번역 저장을 눌러요. 캡처는 고치기 전의 화면이에요. 화면 크게 보기 ↗

5. 번역이 덜 끝난 항목만 다시 시도해요

공개가 끝났어도 일부 항목이 번역 미완료 · 원문 표시 중으로 남을 수 있어요. 이 부분은 게스트에게 한국어 원문으로 보여요.

이럴 때는 미완료 번역 다시 시도를 누르면 돼요. 공개 버튼을 계속 누를 필요는 없어요. 다시 시도한 뒤에도 남은 항목은 번역문을 직접 써 넣을 수 있어요.

상황 할 일
한국어 내용을 고쳤어요 저장 → 공개에서 다시 발행
일부 번역만 미완료로 남았어요 미완료 번역 다시 시도

6. 게스트 화면에서 언어를 바꿔봐요

공개된 게스트 가이드를 열고 오른쪽 위 지구본·KO를 눌러 English 등 확인할 언어를 골라요. 숙소 소개만 보지 말고 도착 안내, 자주 쓰는 기기, 규칙과 FAQ를 하나씩 열어 보세요.

“처음 온 게스트가 이 문장만 보고 움직일 수 있을까?”를 기준으로 보면 돼요. 시간이 원문과 같은지, 버튼 이름이 실제 기기와 맞는지, 너무 길어 읽기 어려운 곳은 없는지 살펴보세요. 고쳤다면 다시 저장하고 게스트 화면에서 한 번 더 확인해요.

오른쪽 위 언어 메뉴에서 한국어, 영어, 일본어, 중국어를 선택하는 공개 게스트 화면
오른쪽 위의 지구본과 언어 표시를 누르면 지원 언어를 선택할 수 있어요. 화면 크게 보기 ↗
안내 언어를 선택하고 번역을 생성한 뒤 표현과 화면을 검수하는 순서
자동 번역 뒤에는 버튼 이름, 고유명사와 행동 순서를 직접 확인해요.

여기까지 했다면 확인해보세요

  • 기본 언어와 지원 언어를 고르고 저장했어요.
  • 공개(또는 다시 발행)해서 번역을 준비했어요.
  • 번역 검수와 게스트 화면에서 시간·버튼 이름이 맞는지 확인했어요.

이용 범위와 알아둘 점

여러 언어로 제공하는 기능은 유료 요금제인 Plus에서 쓸 수 있어요. Free에서는 기본 언어 한 가지로 가이드를 만들어요.

이어서 읽기

← 9편 · 숙소 규칙과 FAQ 작성하기

11편 · 공개 전 확인하고 가이드 공개하기 →

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